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Questions fréquentes : Nos produits

Questions fréquentes : Nos produits

Nos systèmes de vidéosurveillance UltraCAM

Comment ça marche ?

Le contrôleur 4G UltraCAM est un système de notre conception qui se connecte au réseau 4G à l'aide d'une carte NANO-SIM (comme un téléphone) pour diffuser un réseau. Sur ce réseau, vont pouvoir se connecter jusqu'à 8 caméras (autonomes ou une alimentée). Bien protégé par un écrin résistant aux intempéries (certifié IP 65), parfait pour une installation en extérieur. Il peut fonctionner via transformateur 12 V (fourni) ou de manière autonome à l'aide d'un système complémentaire de panneau solaire.

contrôleur 4G UltraCAM

Faut-il un abonnement ?

Pour fonctionner et fournir un réseau sécurisé aux caméras, le contrôleur 4G UltraCAM nécessite une carte SIM activée par un opérateur téléphonique. La carte SIM doit être au format NANO. Concernant le forfait nécessaire, comptez minimum 1 Go/mois de données mobiles (ou "DATA") par caméra (la consommation de données varient selon votre utilisation, il est donc difficile d'avancer des valeurs réalistes générales).

Carte NANO-SIM obligatoire (non-fourni)

ASTUCE : Si vous ne souhaitez pas souscrire à un nouvel abonnement pour le contrôleur 4G UltraCAM, sachez qu'il est possible d'utiliser votre propre forfait. En effet, si vous disposez d'un forfait avec un montant de DATA important, que vous n'épuisez pas avec votre usage, alors, tournez-vous vers le "multi SIM". Il s'agit d'un duplicata de votre carte SIM que certains opérateurs proposent (Orange, SFR, Bouygues...) avec votre forfait téléphone, (vérifiez votre éligibilité auprès de votre opérateur). Cette carte n'utilisera que la DATA de votre forfait principal.

Quelle est la portée entre le contrôleur et les caméras ?

Portée champ libre jusqu'à 100 mètres champ libre

Le contrôleur 4G UltraCAM diffuse un réseau sur une portée inédite de ≈ 100 mètres (champ libre). Ce large champ d’action vous permet d’avoir une plus grande flexibilité concernant l’emplacement de vos caméras (pour une efficacité accrue). Nous conseillons de placer le contrôleur 4G UltraCAM plutôt « au centre » de votre réseau de caméras, afin qu'elles soient toutes à portée du contrôleur. Gros point fort de notre contrôleur 4G, il est résistant aux intempéries (certification IP65). Placez-le sereinement en extérieur (en façade d'un bâtiment par exemple) pour optimiser la portée du signal en réduisant le nombre d’obstacles à traverser.


EN SAVOIR PLUS

Plan Particulier de Mise en Sûreté (PPMS)

PPMS

Qu’est-ce que le PPMS ?

Le PPMS (Plan Particulier de Mise en Sûreté) est un système de gestion de crise, propre à chaque établissement. Il se déclenche lors d’un risque majeur et doit permettre aux élèves et personnels enseignants de se confiner en toute sécurité, en attendant l’arrivée des secours. Le système d’alerte doit être facilement accessible aux enseignants intervenant dans les classes. Ce plan de mise en sûreté est destiné à faire face à une situation de crise liée à la survenue d’un accident majeur.
Il existe 3 catégories de risques majeurs :
– Les situations d’urgence particulières : intrusion d’individus étrangers à l’établissement, attentats…
– Les risques technologiques : risques industriels, émanations toxiques, transports de matières dangereuses, rupture de digue, pollution du réseau d’eau potable…
– Les risques naturels : mouvement de terrain, tempête, inondation, feu de forêt, avalanche…
Retrouvez différents exemples de systèmes PPMS en cliquant ici !

Lien du bulletin officiel du Ministère de l'Éducation Nationale et de la jeunesse, concernant le PPMS


Prenez connaissance de notre offre PPMS et partagez-la à votre service administration, grâce à notre brochure numérique (imprimable) :

Télécharger la brochure PPMS

Découvrez en vidéo notre offre PPMS :

Comment se déroule une commande PPMS ?

Découvrez en vidéo, avec quelle simplicité vous pouvez vous fournir en équipement PPMS, grâce à Sécurité Marché.

D'autres réponses vous attendent dans notre vidéo "Foire aux questions"

Dans cette vidéo "Questions - Réponses", Vincent vous donne toutes les clés pour comprendre davantage le Plan Particulier de Mise en Sûreté :


EN SAVOIR PLUS

Nos interphones UltraCOM

Découvrez notre gamme d'interphones UltraCOM sans fils

Quel type d'interphone choisir ?

Nous mettons à votre disposition une offre diverse d'interphones répondant à divers besoins, allant des modèles autonomes entièrement sans fil aux systèmes collectifs avec digicode intégré, ainsi que des solutions avancées en 4G / GSM pour une communication individuelle ou collective.

Tableau spécifications gamme UltraCOM

Quel que soit votre besoin spécifique en matière de contrôle d'accès (possibilité d'ouverture de gâche électrique) et de communication sans fil longue portée, nous sommes équipés pour y répondre efficacement.

J’ai un portail/une gâche électrique, est-ce possible de l’ouvrir à distance via l'interphone ?

Oui, tout à fait. Si votre platine est reliée à votre installation, vous aurez la possibilité d’ouvrir votre portail/gâche à distance à l’aide du combiné. Notre guide d’utilisation fourni avec l’interphone vous accompagne dans la mise en place de votre installation et l’utilisation de votre UltraCOM2.

L’UltraCOM 4G a-t-il besoin d’une carte SIM pour fonctionner ?

Oui tout à fait, vous devez souscrire un abonnement téléphonique. L’UltraCOM 4G nécessite une carte SIM (au format Nano) afin d’être paramétré à distance par SMS et contacter les utilisateurs en cas d'appel des visiteurs.

Important : avant d'insérer votre carte SIM dans l'UltraCOM 4G, vous devrez supprimer son code PIN à l'aide d'un téléphone portable. Retrouvez nos conseils pour supprimer le code PIN dans la vidéo ci-dessous.


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Nos barrières infrarouges

Questions fréquentes : Barrières infrafouges autonomes

Comment fonctionnent les barrières infrarouges ?

Leur fonctionnement est simple et efficace. Les barrières projettent une paire de faisceaux infrarouges (ou deux, ou trois paires, en fonction du modèle de barrières choisi). Quand une paire de faisceaux est coupée par le passage d’un individu, d’une voiture, etc. les barrières émettent alors le signal de détection aux autres éléments-récepteurs qui composent le système de sécurité (carillon, transmetteur GSM, sirène, etc.).

Comme décrit dans notre vidéo explicative, les deux faisceaux doivent être coupés simultanément pour qu'un signal d'alarme soit envoyé au récepteur. Supprimant ainsi les risques de déclenchements intempestifs dus aux petits animaux, feuilles mortes, etc.


NB : Les barrières fonctionnent de jour comme de nuit, les faisceaux sont invisibles à l'œil nu.

Combien de faisceaux par barrières ?

Faisceaux infrarouges invisibles à l'œil nu

Nos barrières infrarouges autonomes sont disponibles en quatre tailles, avec une ("1B" et "1B-60") ou deux ("2B") paires de faisceaux. Trois tailles de barrières pour convenir à toutes les situations. Les faisceaux sont séparés de 6 centimètres l'un de l'autre (4 cm pour la 1B-60). Les faisceaux infrarouges sont parfaitement invisibles à l'œil nu.

Nos différentes tailles de barrières 1B, 1B-60 et 2B

NB : Nous conseillons de nettoyer les cellules-faisceaux de vos barrières une fois par an. La saleté accumulée peut finir par déclencher votre alarme de manière intempestive ou pire de ne pas la déclencher du tout.

Combien de mètres peuvent séparer les barrières ?

Distance maximale de 100 mètres entre les barrières

La distance entre vos deux barrières infrarouges peut aller jusqu'à 100 mètres (jusqu'à 60 mètres pour la 1B-60). Cela vous laisse une belle marge pour réaliser l'installation la plus adaptée à votre environnement.
Exemple : À l'aide de 4 jeux de barrières infrarouges (1B ou 2B), vous pouvez protéger une propriété (exploitation agricole, chantier, entrepôt, résidence, etc.) d'une superficie de 10 000 m². Ou bien plus si besoin ! (pas de limite aux nombres de barrières dans un système)


NB : Assurez-vous qu'il n'y a aucun obstacle entre vos deux barrières. Les faisceaux ont besoin d'un champ parfaitement libre.


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Nos dispositifs anti-stationnement

Anti-stationnement

Ai-je besoin de faire un appel à un installateur ?

Vous n'avez généralement pas besoin de faire appel à un installateur pour nos dispositifs anti-stationnement. Ils ont été spécialement conçus pour être faciles à installer et à utiliser, même pour les personnes qui ne sont pas des experts en bricolage. Les instructions d'installation fournies sont claires et détaillées, ce qui devrait vous permettre de les mettre en place sans problème. Cependant, si vous rencontrez des difficultés ou si vous préférez avoir une assistance supplémentaire, notre service clientèle est toujours là pour répondre à vos questions et vous guider tout au long du processus. Contactez-les par mail à l’adresse : contact@securitemarche.fr ou au téléphone 09 72 30 88 88 (numéro non surtaxé).


NB : La plupart de nos clients trouvent qu'ils peuvent installer nos dispositifs anti-stationnement en suivant les instructions fournies, ce qui leur permet d'économiser du temps et de l'argent en évitant de recourir à un installateur professionnel.

Que signifient les termes "Clé distincte" et "Clé s'entrouvrante" ?

Des clés « distinctes » par serrure : Utilisez la clé distincte pour venir verrouiller/déverrouiller l'appareil. Votre dispositif anti-stationnement est donc sécurisé par une serrure et des clés spécifiques, qui lui sont propres. Vos clés ne peuvent ouvrir que ce poteau. Cela vous garantit une grande sécurité avec un produit unique et inviolable.


Des clés « identiques » pour serrures s’ « entrouvrantes » : Très pratique, utilisez des serrures entrouvrantes et des clés identiques pour venir verrouiller/déverrouiller différents dispositifs anti-stationnement à l'aide d'une clé unique. Commandez le nombre de poteaux avec serrures s'entrouvrantes que vous désirez, l'ensemble des clés pourront ouvrir l'ensemble des serrures. Cela est très utile dans d'importantes installations.


1 clé par serrure ou 1 clé ouvrant toutes les serrures


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